Društvo za psihološku pomoć
Prilaz Gj. Deželića 27, Zagreb

IZVJEŠTAJ O JEDNOGODIŠNJEM RADU
DRUŠTVA ZA PSIHOLOŠKU POMOĆ
(ožujak 2002. – travanj 2003.)

I. Funkcioniranje Društva

Rad upravnih i stručnih tijela

U izvještajnom su periodu održane 4 sjednice Upravnog odbora. Diskutirani su projekti, odnosno aktivnosti Društva, te donesene odluke o zaposlenima u DPP-u i njihovim plaćama. Posebno je  analizirano  financijsko poslovanje u proteklih godinu dana i izvještaj o radu.

Programski savjet DPP se sastao 5 puta. Na sastancima su diskutirani problemi u vezi s realizacijom pojedinih projekata, aktivnosti i planovi DPP-a, a posebno najnoviji projekt - Centar za djecu, mlade i obitelj.

Članstvo

U proteklih godinu dana primljene su dvije kolegice - psihologinje, mr. sc. Renata Miljević Riđički i mr.sc. Radojka Kraljević tako da je ukupni broj redovitih članova  44. U Društvu je 12 redovitih članova s doktoratom znanosti i 3 s magisterijem. Uz nekoliko stalnih suradnika izvan DPP-a,  22 redovitih članova Društva bili su protekle godine aktivni u projektima i djelatnostima Društva, kao autori, voditelji pojedinih programa ili seminara, odnosno kao članovi Upravnog i Nadzornog odbora, te Programskog savjeta Društva.

Osoblje Društva

U Društvu je sredinom prošle godine zaposlena Kristina Petrikić na mjestu koodinatorice projekata, umjesto naše dugogodišnje zaposlenice Ksenije Kontak. Zbog početka projekta Centar za djecu mlade i obitelj, od 1. sliječnja 2003. godine zaposlene su dvije kolegice: Marijana Smerić Pecigoš na mjestu psiholog-savjetovatelj i Jelena Matić Zbiljski na mjestu socijalni radnik-savjetovatelj. U ožujku je na radnom mjestu tajnice Centra zaposlena Ivana Matić, socijalna radnica. Tanja Prekodravac je od 1. ožujka ove godine ponovo zaposlena u DPP, nakon što je nekoliko godina bila zaposlena u ''Sinapsi''. Tako je, trenutno, u DPP-u šest  osoba u punom radnom odnosu.

Financijsko poslovanje

Financijsko poslovanje Društva bilo je i u prošloj godini pozitivno i podjednako uspješno kao u 2001. godini. Prihod od donatora čini 90 % ukupnih prihoda, 8% su prihodi od vlastitih djelatnosti (seminari i prodaja knjiga), a 2% otpada na kamate, pozitivne tečajne razlike i članarinu. Glavni donatori i dalje su iz inozemstva (Admira, SIDA, Berkeley University, CIDA-Kanadska ambasada CARE International). U protekloj godini prihodi od usluga (prvenstveno izobrazbe) za pojedine naručitelje, osobito iz profitnog sektora, premašili su granicu od 85.000 kn. Stoga se Društvo moralo prijaviti u sustav obveznika PDV-a. Višak prihoda nad rashodima je podjednako velik kao i prethodnih godina, što je prvenstveno odraz akontacija za aktivnosti projekata koje se trebaju realizirati tijekom 2003. godine. No, uz to je ostvaren i kumulativni višak prihoda nad rashodima u proteklih deset godina koji osigurava Društvu stabilno poslovanje i sigurnu budućnost.

Računovodstvene usluge je i protekle godine obavljao profesionalni servis "Suradnik", a pravne savjete daje odvjetnička pisarnica "Šebetić". U nastojanju da unaprijedimo financijsko poslovanje Društva s neposrednijim uvidom u poslovanje i mogućnošću aktivnijeg poslovnog savjetovanja, uz suglasnost Upravnog odbora, odlučili smo, umjesto računovodstvenog servisa, zaposliti u DPP-u profesionalnog računovođu do sredine ove godine.

Organizacijska pitanja

Kao i nekoliko prethodnih godine DPP je predstavio svoje programe i aktivnosti na sajmu hrvatskih nevladinih organizacija koji je, pod nazivom Dani udruga, u prostorijama Zagrebačkog velesajma, organizirao Vladin ured za udruge (veljača 2003.).

Najznačajnija novost u izvještajnom periodu je početak projekta Centar za djecu, mlade i obitelj u Zagrebu. Centar nosi naziv Modus – što je skraćenica gesla njegova rada: mladi, obitelj i djeca u središtu. Nakon dugotrajnih napora konačno smo od grada dobili prikladan prostor u Kneza Mislava 11, dvorišna zgrada. No, kako smo prostor preuzeli u vrlo lošem stanju, bila je nužna opsežna građevinska adaptacija. Budući da zbog obaveze prema donatoru nismo više mogli odgađati početak projekta, a u odobrenom budžetu nisu bila predviđena sredstva za adaptaciju, odlukom Upravnog odbora kompletene troškove građevinske adaptacije prostora platili smo iz vlastitih sredstva DPP-a. Istovremeno smo ta sredstva zatražili od nizozemske fondacije CNF. Postupak odobravanja sredstava traje nekoliko mjeseci. U slučaju pozitivnog rješenja našeg zahtjeva DPP bi vratio vlastita sredstva utrošena za adaptaciju Centra. Radi se o iznosu od 240.000,00 kn.

Centar je započeo raditi u veljači ove godine, a formalno otvaranje predviđeno je za 16. travnja 2003. Centar je ujedno postao i pilot projekt Državnog zavoda za zaštitu materinstva, obitelji i mladeži u sklopu nove Nacionalne obiteljske politike. U Modusu rade uz ranije spomenute još i brojni vanjski suradnici, uglavnom članovi  DPP-a. Voditelj Modusa je Boris Hudina, s polovicom radnog vremena. U narednom razdoblju predviđamo zapošljavanje još dviju mladih psihologinja u okviru državnog programa ''s faksa na posao''. Ove dvije kolegice sada već rade kao apsolventice psihologije, a uz njih smo okupili i skupinu od 26 volontera, studenata predškolskog odgoja i psihologije. Osmišljeni su i razrađeni različiti programi za djecu, adolescente i roditelje, koji uključuju individualne i grupne oblike rada, kratkotrajnu psihoterapiju i obiteljsku terapiju. Uspostavljena je suradnja sa stručnim suradnicima iz lokalnih škola i Centra za socijalnu skrb. Tijekom prvog mjeseca rada usluge Modusa koristilo je preko 20 individualnih klijenata i tri obitelji.

II. Stručne aktivnosti i projekti Društva

1. Savjetovališna djelatnost

Psihološko savjetovalište Društva radilo je i protekle godine, ali znatno smanjenim intenzitetom. Od veljače ove godine savjetovališna djelatnost Društva odvija se u sklopu Centra za djecu, mlade i obitelj – Modus koji je primio preko 20 klijenata i okupio ponajbolje naše stručnjake kao vanjske suradnike, savjetovatelje, terapeute i konzultante.

2. Edukacijska djelatnost

Ovo je i dalje najintenzivnija djelatnost Društva. Područje na kojem je DPP edukacijski djelovao tijekom izvještajnog razdoblja uključuje, osim Hrvatske, Bosnu i Hercegovinu, Kosovo,Vojvodinu, Srbiju i Albaniju. Naši treneri održali su 85,5 seminar-dana sa 793 polaznika, te 41 poludnevni supervizijski susret. Osim toga, DPP je organizirao još 35 seminar-dana (s 87 polaznika) koje su realizirali strani treneri u Hrvatskoj. Održali smo i 5 polu i cjelodnevnih konzultacija za naše partnere. Programi izobrazbe su bili uglavnom financirani od donacija iz inozemstva (70 % seminar-dana), a ostali su plaćeni na temelju ugovora s državnim ustanovama i jedinicama lokalne samouprave ili od strane izravnih naručitelja.

Programi izobrazbe i konzultacije ostvareni u Hrvatskoj

· U suradnji sa švedskom vladinom fondacijom Swedish International Development Cooperation Agency (SIDA) te Studijskim centrom socijalnog rada i Ministarstvom rada i socijalne skrbi, nastavljen je trogodišnji projekt edukacije iz supervizije u psihosocijalnom radu za 37 stručnih djelatnika iz sustava socijalne skrbi. Od travnja prošle do kraja ožujka ove godine realizirano je: 14 dana edukacije trenera-supervizora, 22 dana drugog stupnja temeljne edukacije iz supervizije, te 41 poludnevni grupni supervizijski susret. Grupa od 10 naših trenera-supervizora, tijekom 7-dnevne stručne posjete Stockholmu i Göteborgu posjetila je švedske ustanove socijalne skrbi i upoznala se s njihovim modelom supervizije i različitim socijalnim programima. Ista grupa radi i na priručniku iz supervizije. Ova je grupa, krajem prošle godine, stekla diplomu supervizora prema europskim standardima.

· U nastavku suradnje s Coca-Cola Beverages Hrvatska održali smo nekoliko konzultacija za njihove menadžere (svibanj 2002.).

· Na poziv  VIPnet-a d.o.o. održali smo 8 dvodnevnih seminara za timove, rukovoditelje i supervizore Call Centra u razdoblju od lipnja 2002. do ožujka 2003. godine, s ukupno 142 polaznika.

· Uspješna višegodišnja suradnja s Gradskim poglavarstvom Velike Gorice nastavljena je i protekle godine. U okviru jednogodišnjeg projekta “Program prevencije društveno neprihvatljivog ponašanja djece i mladeži u 2002. godini u Velikoj Gorici” realizirana je trodnevna edukacija 26 stručnih suradnika iz područja prosvjete i socijalnog rada (prosinac 2002.). Bio je to drugi dio programa Sistemsko pristupanje obitelji.

· Za osoblje SOS Dječje selo – Hrvatska održali smo pet dvodnevnih  seminara: Ojačavanje strategija suočavanja s gubitkom i podrška u tugovanju odraslima i Ojačavanje strategija suočavanja s gubitkom i podrška u tugovanju djeci i obiteljima (dva seminara u listopadu 2002.), te Sistemski pristup obitelji I, II i III (studeni 2002. i siječanj i veljača 2003.). Polaznici su bili 17 zaposlenika iz dva Dječja sela (Lekenik i Ladimirevci).

· Zahvaljujući sredstvima Kanadske agencije za međunarodni razvoj(CIDA) realizirali smo jednogodišnji projekt Upravljanje sukobima i socijalna rekonstrukcija zajednice. U okviru projekta održana su dva trodnevna seminara (listopad i studeni 2002. godine) Socijalna rekonstrukcija zajednice, upravljanje sukobima i mentalno zdravlje. Polaznici programa su bili 20 istaknutih članovi triju lokalnih zajednica u Istočnoj Slavoniji (Ilok, Dalj i Darda). Osim toga, priređena je i tiskana knjiga Socijalna rekonstrukcija zajednice – psihološki procesi, rješavanje sukoba i socijalna akcija.

· Za Croatia Airlines d.d. nastavili smo edukaciju njihovih timova za podršku. Održali smo jedan dvodnevni seminar za 17 polaznika (prosinac 2002.).

· U suradnji s Centrom za mir, nenasilje i ljudska prava – Osijek realizirali smo trodnevni seminar Mentalno zdravlje pomagača (siječanj 2003.) za  15 polaznika.

· Početkom 2003. godine započela je realizacija jednogodišnjeg projekta Mogućnosti i značaj školskog okruženja u prevenciji poremećaja u ponašanju djece. Radi se o programu izobrazbe nastavnika i stručnih suradnika osnovnih škola Varaždinske županije. Program financira Upravni odjel za zdravstvo i socijalnu skrb Varaždinske županije. Svake godine program obuhvaća 8 dana treninga i 6 supervizijskih susreta, a do sada smo realizirali poludnevni senzibilizacijski seminar za 55 ravnatelja (veljača 2003.), te jednodnevni seminar za 52 nastavnika (ožujak 2003.).

· U suradnji s Hrvatskim helsinškim odborom sudjelujemo u provedbi projekta Izgradnja lokalne zajednice. DPP će za potrebe tog projekta realizirati seriju od 10 jednodnevnih supervizijskih susreta za 12 stručnih suradnika Centra za socijalnu skrb, osnovnih škola, Doma zdravlja, Zavoda za zapošljavanje i policije u Hrvatskoj Kostajnici. Cilj je njihovo profesionalno i psihološko osnaživanje u uvjetima otežanog obavljanja profesionalnih dužnosti. Aktivnosti su započele u veljači 2003.

· U suradnji s udrugom Dubrovnik-zdravi grad i gradskim poglavarstvom Dubrovnika održali smo za 25 polaznika dvodnevni seminar Rad s agresivnom djecom (veljača 2003).

· Nastavljen je trogodišnji projekt s nizozemskom Admirom na edukacijskim programima u Hrvatskoj u sklopu kojega je realizirano sljedeće: 
1. Jednodnevni follow-up seminar za 22 polaznika koji su završili program Edukacija o nasilju nad ženom u obitelji za stručnjake iz primarne zdravstvene zaštite i socijalne skrbi  iz Hrvatske (lipanj 2002.).
2. Grupa DPP-ovih trenera radila je na razvoju  programa o obiteljskom nasilju za policiju i pravosuđe. U tome su sudjelovali i Admirini konzultanti koji su održali i  dvodnevni pilot-seminar za 40 rukovoditelja policije u rujnu 2002.
3. DPP-ovi treneri su u suradnji s Ministarstvom unutarnjih poslova – Ravnateljstvo policije u siječnju i veljači ove godine realizirali program o obiteljskom nasilju za prvu skupinu policijskih dužnosnika iz dviju županija (Varaždinske i Međimurske) koji se sastojao od dva dvodnevna seminara s 42 polaznika.
4. Održan je i trodnevni seminar o obiteljskom nasilju za stručnjake iz pravosuđa, zdravstva i socijale Varaždinske i Međimurske županije (ožujak 2003.) na kojem su sudjelovala 42 polaznika.
5. Dvodnevni integrativni seminar za polaznike iz policije, socijalne skrbi, zdravstva, državnog odvjetništva, sudstva i nevladinih organizacija s područja Međimurske županije održan je početkom travnja 2003. godine za 40 osoba.

Programi izobrazbe i konzultacije ostvareni u inozemstvu
.
· Za Care International-Kosovo održali smo na Kosovu dva trodnevna seminara, jedan o maloljetničkoj delinkvenciji (svibanj 2002.), a drugi o zloupotrebi droga kod mladih (kolovoz 2002.). Polaznici su bili članovi Instituta za socijalnu politiku Kosova (8) i 4 stručna suradnika iz Centara za socijalni rad Priština.

· U suradnji s Ministarstvom prosvete i sporta Republike Srbije u rujnu 2002. godine započeli smo realizirati program Formiranje mreže stručnih timova za psihološke krizne intervencije u zajednici. U sklopu tog programa održali smo 2 senzibilizacijska seminara za 90 ravnatelja škola i savjetnike, te jedan početni i jedan napredni seminar za 36 psihologa iz tri regije u Srbiji, a dogovoren je još  jedan takav ciklus treninga.

· U  suradnji s UKJAID i One to One Children's Fund-om DPP-ovi treneri su održali 2 seminara (8 dana) na Kosovu u okviru programa: "Strengthening Capacities and Networking of Services for Children and Families in Kosovo". Prvi seminar održan u rujnu 2002. bio je treći i posljednji u ciklusu koji je započeo 2001. godine. Polaznici su bili 17 savjetovatelja i osoblja iz One to One savjetovališnih centara za obitelji, te 10 polaznika iz centara za socijalni rad i NVO. Teme seminara su bile nasilje u obitelji i rad s adolescentnim delinkventima i njihovim obiteljima. Drugi seminar, a prvi u novom ciklusu, održan je u veljači 2003. godine za sve članove One to One savjetovališnih centara (18 polaznika) te još sedam polaznika iz drugih NVO. Dvije glavne teme seminara bile su: izgradnja tima i sistemski pristup obitelji.
 
· U okviru trogodišnjeg projekta s Admirom za Bosnu i Hercegovinu realiziran je drugi dio programa Edukacija o nasilju nad ženom u obitelji za stručnjake iz primarne zdravstvene zaštite, policije i socijalne skrbi iz Bosne i Hercegovine u sklopu kojeg smo održali drugi trodnevni seminar za skupinu od 35 polaznika iz Republike Srpske. Seminar je održan na Jahorini u rujnu 2002. godine.

· Na poziv Medical network for social reconstruction in former YU i nevladine organizacije Srce iz Novog Sada sudjelovali smo u jednodnevnoj izobrazbi 25 volontera iz Vojvodine za rad s izbjeglicama (studeni 2002.).

· Na poziv nevladine organizacije APSA iz Albanije (koju su po uzoru na DPP osnovali polaznici naših ranijih seminara u Albaniji) naši su treneri održali trodnevni seminar tipa trening trenera na temu Nasilje u obitelji za 28 polaznika, te jednodnevnu konzultaciju za osoblje APSA-e (prosinac 2003.).

3. Programi psihosocijalne pomoći

· I protekle godine značajna djelatnost DPP bile su psihološke krizne intervencije. U proteklih godinu dana proveli smo 3 krizne intervencije (u osnovnoj školi Klinča Sela, te X. Gimnaziji i Klasičnoj gimnaziji u Zagrebu). Osim članova DPP-ovog tima za krizne intervencije bili su angažirani i suradnici koji su završili napredni stupanj izobrazbe. Dvije suradnice iz Varaždina samostalno su provele kriznu intervenciju u CZSS u Đurđevcu uz konzultacije s voditeljicom tima DPP-a.

· Ured za udruge vlade RH je i prošle godine podržao naš projekt "Razvoj tima za psihološke krizne intervencije u lokalnoj zajednici". U sklopu tog projekta nastavljen je rad na koordinaciji postojećih timova i održavanju baze podataka o stručnjacima koji su educirani za provođenje psiholoških kriznih intervencija.

4. Izdavačka djelatnost

· I ove smo godine objavili jednu knjigu: Socijalna rekonstrukcija zajednice – psihološki procesi, rješavanje sukoba i socijalna akcija (315 str.). Knjigu je uredio Dean Ajduković, a sastavljena od priloga devet autora koji obrađuju različite probleme povezane s procesom  socijalne obnove zajednice od posljedica rata i društveno-ekonomske tranzicije, te načinima vođenja socijalne akcije radi poboljšanja stanja u lokalnim zajednicama.

5. Istraživačka djelatnost i stručni skupovi

· Nastavljeno je sudjelovanje u međunarodnom projektu "Pravda i socijalna rekonstrukcija" zajedno s University of California Berkeley,  Odsjekom za psihologiju u Zagrebu, Centrom za ljudska prava Univerziteta u Sarajevu i Odsjekom za psihologiju u Novom Sadu. U okviru ovog višegodišnjeg istraživačko-akcijskog projekta ispituje se uloga percipiranog (ne)izvršenja pravde u procesu obnove funkcioniranja lokalnih zajednica u Vukovaru i Mostaru, dileme oko školovanja manjina, te drugi procesi koji su bitni za socijalnu rekonstrukciju. Tijekom prošle godine nastavljeno je etnografsko praćenje socijalnih i etničkih odnosa u Vukovaru i Mostaru, ponovili smo istraživanje na reprezentativnom uzorku građana Vukovara, te proveli terensko istraživanje o osjećaju izdaje i povjerenju u Vukovaru.

· Članovi Društva izložili su radove koji su izravno vezani uz aktivnosti DPPa na nekoliko domaćih i međunarodnih skupova što je pridonijelo daljnjoj afirmaciji Društva kao jedne od vodećih stručnih civilnih organizacija u zemlji i regiji jugoistočne Evrope.

6. Knjižnica

Premašen je broj od 1598 knjiga u našoj stručnoj referalnoj knjižnici. Taj se broj redovito povećava zahvaljujući sredstvima pojedinih projekata (SIDA, Admira). Knjižnica je pretplaćena na 4 strana stručna časopisa.

7. Ostale aktivnosti

· Organizirali smo dva javna predavanje za stručnu javnost u Zagrebu:
Kari Killen je 9. 04. 2002. održala predavanje Odnos stručnjaka prema zlostavljanju, a
Jan Andrea 1. 04. 2003. interaktivno predavanje Poticajno vodstvo. Oba predavanja su bila dobro posjećena i medijski popraćena.

· Na kraju prošle godine održan je tradicionalni božićno-novogodišnji domjenak DPP na kojem je bilo oko 20-tak članova i suradnika.

· U tijeku je redizajniranje, nadopnjavanje i unapređivanje web stranice DPP. Uskoro će biti dostupna korisnicima u svom novom i naprednijem izdanju.

III. Zaključak

Društvo za psihološku pomoć nastavilo je ostvarivati svoju misiju proširivanjem ponude stručnih aktivnosti i pružanjem psihosocijalne pomoći, započinjanjem novih projekata i uspostavljanjem suradnje s novim suradnicima i donatorima. Društvo je poslovalo u stabilnim financijskim uvjetima, te je zbog potreba novog projekta zaposlilo nove stručne radnike. Suradnja s državnim institucijama i drugim nevladinim organizacijama u zemlji i inozemstvu je proširena, što govori u prilog kvalitete djelovanja Društva. Stoga možemo konstatirati da je iza nas još jedna uspješna godina. S ponosom ističemo – deseta u nizu.

U Zagrebu,  travnja 2003.     Priredio:  Dragan Jusupović
  Glavni tajnik DPP